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FORMATION

Vous guider dans la dynamique d’amélioration des compétences de vos ressources humaines

Formation

SEREC organise des formations et des séminaires inter et intra entreprises de haut niveau sur différentes thématiques.
SEREC se distingue par la qualité de ses animateurs qui sont des références dans leur domaine, ayant de grandes expériences dans leur secteur d’activité et une pédagogie affirmée dans l’animation de séminaires.

Formation en intra-entreprises:

Après étude et analyse des besoins en formation de l’entreprise, SEREC met en place une ingénierie de formation qui conduit à un plan d’action et au développement de programmes de formation sur mesure prenant en compte les spécificités de ses clients et celles de leur environnement interne et externe.

Domaines de formations:

  • Communication écrite
  • Communication orale/Expression orale
  • Communication interpersonnelle
  • Gestion du temps
  • Conduite et animation des réunions
  • Gestion des conflits
  • Prise de parole en public
  • Techniques de classement
  • Techniques d'accueil
  • Standard: communication par téléphone
  • Gérer son stress

  • Identification des besoins en formation et ingénierie de formation
  • Formation des formateurs
  • Techniques de recrutement
  • Droit du travail

  • Techniques de vente
  • Techniques de négociation
  • Techniques de recouvrement
  • Gérer les clients difficiles
  • Etudes de marchés

  • La délégation : enjeux et stratégies
  • Comment animer, motiver, mobiliser ses équipes et développer leurs compétences
  • Contrôle des performances
  • Management par objectifs
  • Gestion de projets

  • Achats publics : Réglementation, procédures d’achat et pilotage de l’exécution des marchés
  • Achats publics : Passation des marchés publics selon les directives des bailleurs de fonds : BM, BID, BAD, AFD,…
  • Achats publics : Gestion, contrôle et audit des marchés publics
  • Achats publics : Techniques d’achat et gestion de stock
  • Achats publics : Bonne gouvernance des marchés publics
  • Achats publics : Définition des besoins, établissement de l’estimation financière et techniques d’élaboration des cahiers des charges
  • Achats Publics : La dématérialisation des procédures des marchés Publics
  • Marchés Publics : Réglementation des marchés publics et procédures de soumission
  • Marchés Publics : Réussir le pilotage, l’exécution et le paiement de vos marchés
  • Marchés Publics : prévenir et gérer les risques dans vos marchés
  • Marchés Publics : La soumission électronique
  • La Gestion Axées sur les Résultats

Formation en inter-entreprises:

SEREC organise des séminaires de formation en inter entreprises sur différentes thématiques. Ces séminaires de haut niveau sont animés par des formateurs experts, ayant une grande expérience dans leur domaine, qui maitrisent la thématique en question, connaissent l’environnement et les besoins des entreprises/organismes à ce sujet et qui sont rompus aux techniques d’animations.